Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : avril 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est MamaGlow(entreprise en cours d'immatriculation).
Contact : hello@mamaglow.fr
2. Données collectées
Dans le cadre de l'achat de l'ebook numérique, MamaGlow collecte uniquement les données strictement nécessaires à l'exécution de la commande :
- Adresse e-mail — collectée via la plateforme de paiement Stripe lors du règlement de la commande.
MamaGlow ne collecte aucune donnée bancaire : celles-ci sont traitées directement et exclusivement par Stripe (prestataire certifié PCI-DSS).
Les données de navigation (pages visitées, durée de session) peuvent être collectées de manière anonymisée à des fins statistiques via NanoCorp Analytics.
3. Finalité du traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :
- Exécution de la commande— envoi du lien de téléchargement de l'ebook à l'adresse e-mail fournie.
- Service client — réponse aux éventuelles demandes ou réclamations.
- Obligations légales — conservation des données de facturation conformément aux obligations comptables.
La base juridique du traitement est l'exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD).
4. Durée de conservation
- Données client (e-mail, commande) : conservées pendant 3 ans à compter de la dernière commande, conformément aux recommandations de la CNIL.
- Données de facturation : conservées pendant 10 ans conformément aux obligations légales comptables.
- Données de navigation anonymisées : conservées pendant 13 mois maximum.
5. Destinataires des données
Les données personnelles sont traitées par MamaGlow et partagées uniquement avec les prestataires techniques suivants, dans le cadre strict de leur mission :
- Stripe Inc. — traitement sécurisé des paiements
- Vercel Inc. — hébergement du site web
Ces prestataires sont soumis à des obligations contractuelles de confidentialité et n'utilisent pas vos données à des fins propres.
Aucune donnée personnelle n'est vendue, louée ou transmise à des tiers à des fins commerciales.
6. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès — obtenir une copie des données vous concernant.
- Droit de rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement(« droit à l'oubli ») — demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.
- Droit à la limitation — restreindre le traitement de vos données.
- Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
- Droit d'opposition — vous opposer au traitement de vos données.
Pour exercer ces droits, envoyez votre demande par e-mail à : hello@mamaglow.fr
Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : cnil.fr.
7. Sécurité
MamaGlow met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Les communications entre votre navigateur et le site sont chiffrées via le protocole HTTPS.